よくある質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。
まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記のお問い合わせよりお問い合わせください。
- エントリー方法についておしえてください。
- 本サイトのエントリーページをご利用ください。なお、今大会につきましては、ネットエントリーのみとなります。
- 申込締切はいつですか？ また、追加エントリーはありますか？
- 2024年1月13日（月）までとなっております。なお、締切後の追加エントリーはございません。
- 申込後の種目変更、代理出走は可能ですか？
- 原則として、申込後の種目変更・代理出走は受け付けておりませんので、あらかじめ内容をよくご確認の上、お申し込みください。
- 当日申込は可能ですか？
- 当日申込での出走は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
- 団体でまとめてエントリーすることはできますか？
- 「お仲間エントリー」等をご利用ください。なお、手数料はエントリー料金により異なります。（一括入金に限ります）
- 代理出走は可能ですか。
- 代理出走はできません。
- 参加案内はいつごろ届きますか？
- 開催1週間前を目安に、申込時に入力いただいたメールアドレス宛てに参加案内を送信いたします。
また、ナンバーカード、ランナーズチップ（計測用チップ）については、別途郵送いたします。
お手元に届きましたら必ずお名前・出場種目の確認をお願いします。エントリーの際に記入して頂く住所は確実に配達できる住所を記載してください。なお、大会３日前になっても届かない場合は、大会事務局（TEL：054-643-3126）までご連絡ください。
- 参加賞はありますか？
- 参加者全員に参加賞、完走者全員に完走証を差し上げます。ただし、完走証については、Web上で各自ダウンロードしていただきます。
- 会場までどのように行けば良いですか？
- 車、自転車、徒歩または藤枝駅からの大会専用無料シャトルバスでご来場ください。
無料シャトルバスの詳細については、エントリー締切後、大会1週間前までに公開します。
- 着替える場所はありますか？
- 会場内に更衣室を用意します。
- 荷物預かり所はありますか？
- 荷物の預かりは行いません。各自で管理していただくようお願いいたします。
- キャンセルの場合、返金はされますか？
- 参加者の都合によるキャンセルについては原則として参加料は返金しません。
大会を中止とした場合には、それまでに要した経費や返金手数料等を差し引いた上で返金の有無及び金額を決定します。
- インターネットでのエントリー登録中にエラーが出てしまい、申し込みができないのですが？
-
再度、種目選択の画面からエントリーをやり直してください。
それでもエラーが表示される場合は、RUNNETのヘルプページをご確認ください。解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、エントリーできない大会名と、どのようなエラーメッセージが表示されているかをご入力ください。
- ゼッケンが届かないのですがどうしたらよいですか？
- 大会3日前になっても届かない場合は、大会事務局（TEL：054-643-3126）までご連絡ください。
その際に登録した氏名、住所、連絡先をお伝えください。
大会に関するお問い合わせ先
ふじえだマラソン実行委員会事務局
（藤枝市役所スポーツ振興課内）
〒426-8722静岡県藤枝市岡出山1-11-1
TEL：054-643-3126
